Allgemeine Hinweise
- Bitte prüfen Sie vorab mit Ihrer vorliegenden Tracking- oder Paketnummer den Status Ihres Pakets. Tun Sie dies auf den Seiten der Sendungsverfolgung für DPD oder GLS. Benachrichtigen, die Sie per E-Mail von Ihrem Versender erhalten, können ungenau sein.
- Bei Abholung von Paketen den Reisepass oder Personalausweis nicht vergessen.
- Abholung von Paketen durch Dritte ist nur mit schriftlicher Vollmacht möglich. Diese muss Name und Anschrift des Vollmacht-Gebers und Vollmacht-Empfängers, Paket- oder Tracking-Nummer enthalten und verbleibt als Nachweis bei uns. Der Vollmacht-Empfänger muss sich mit Personalausweis oder Reisepass ausweisen.
- Die Abgabe von Rädern und Reifen ist aus Brandschutzgründen bei uns nicht möglich.
Tips für Versand/Empfang von Paketen
SENDUNGSVERFOLGUNG DPD
Tracken Sie Ihr Paket live in der Sendungsverfolgung. Wenn Sie einmal nicht zu Hause sind, können Sie in myDPD oder der DPD App Ihr Paket umleiten oder direkt eine Liefer-Präferenz hinterlegen.
PAKETVERSAND
Ob sie gelegentlich Pakete privat versenden oder gewerblicher Versender sind, ob kleine oder große Pakete: DPD bietet Ihnen die passende Lösung für den nationalen und internationalen Versand.
VERSANDBESTIMMUNGEN
In den FAQ finden Sie Fragen und unsere Antworten rund um das Thema Versenden. Vom Starten des Versandauftrages über maximal zulässige Maße und Gewichte von DPD Paketen.
VOLLMACHT ZUR PAKETABHOLUNG
Eigenes Paket von jemandem abholen lassen:
Gerne können Sie eine Ihnen vertraute Person mit der Abholung Ihres Paketes beauftragen. Füllen Sie hierfür einfach die Vollmacht für Ihren Abholer aus und geben Sie diese Vollmacht der beauftragen Person mit. Ein gültiges Ausweisdokument der beauftragten Person wird bei der Abholung ebenfalls benötigt.
Paket ohne Benachrichtigungskarte im Shop abholen:
Sie können Ihr Paket auch ohne unsere Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen. Wir benötigen lediglich ein gültiges Ausweisdokument und ggf. eine schriftliche Vollmacht, wenn Sie eine dritte Person für die Abholung beauftragen.
SENDUNGSVERFOLGUNG GLS
Mit GLS hast du volle Flexibilität bei der Lieferung deiner Pakete: Verfolge jederzeit den Status deiner Sendung und bleibe immer auf dem Laufenden: Sendungsverfolgung
PAKETVERSAND
Hast du dein Paket liebevoll zusammengepackt und möchtest es nun abschicken? Dann nutze die praktische Online-Frankierung, um es schon zu Hause fertig zu machen. Mit unserer Online-Plattform kannst du den Paketschein ganz bequem per PayPal oder Kreditkarte bezahlen.
FAQ / VERSANDBESTIMMUNGEN
Die beliebtesten FAQs – Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Pakete und GLS
VOLLMACHT ZUR PAKETABHOLUNG
Du kannst eine Abstellerlaubnis erteilen, um dein Paket an einem sicheren Ort ablegen zu lassen, oder eine Abholvollmacht erteilen, falls jemand anderes das Paket für dich im PaketShop abholen soll.