Allgemeine Hinweise
- Bitte überprüfen Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung vorab mit Ihrer vorhandenen Tracking- oder Paketnummer direkt auf den offiziellen Sendungsverfolgungsseiten von DPD oder GLS. Die entsprechenden Links zur Paketverfolgung finden Sie weiter unten auf dieser Seite. Beachten Sie bitte, dass Versandbenachrichtigungen per E-Mail vom Versender gelegentlich ungenaue oder veraltete Informationen enthalten können.
- Bitte denken Sie daran, bei der Abholung von Paketen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mitzubringen. Ohne amtlichen Lichtbildausweis ist eine Übergabe leider nicht möglich.
- Die Abholung von Paketen durch eine dritte Person ist ausschließlich mit einer schriftlichen Vollmacht möglich. Diese muss folgende Angaben enthalten:
Name und Anschrift des Vollmachtgebers
Name und Anschrift des Bevollmächtigten
Paket- oder Tracking-Nummer
- Aus Gründen des Brandschutzes ist die Abgabe von Rädern und Reifen bei uns leider nicht möglich. Wir bitten um Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Mithilfe zur Einhaltung der Sicherheitsvorgaben.
Die Vollmacht verbleibt bei uns als Nachweis. Der Bevollmächtigte muss sich bei Abholung mit einem gültigen Personalausweis oder Reisepass ausweisen.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Tracken Sie Ihr Paket live in der Sendungsverfolgung. Wenn Sie einmal nicht zu Hause sind, können Sie in myDPD oder der DPD App Ihr Paket umleiten oder direkt eine Liefer-Präferenz hinterlegen.
PAKETVERSAND
Ob sie gelegentlich Pakete privat versenden oder gewerblicher Versender sind, ob kleine oder große Pakete: DPD bietet Ihnen die passende Lösung für den nationalen und internationalen Versand.
VERSANDBESTIMMUNGEN
In den FAQ finden Sie Fragen und Antworten rund um das Thema Versenden. Vom Starten des Versandauftrages über maximal zulässige Maße und Gewichte von DPD Paketen.
VOLLMACHT ZUR PAKETABHOLUNG
Eigenes Paket von jemandem abholen lassen:
Gerne können Sie eine Ihnen vertraute Person mit der Abholung Ihres Paketes beauftragen. Füllen Sie hierfür einfach die Vollmacht für Ihren Abholer aus und geben Sie diese Vollmacht der beauftragen Person mit. Ein gültiges Ausweisdokument der beauftragten Person wird bei der Abholung ebenfalls benötigt.
Paket ohne Benachrichtigungskarte im Shop abholen:
Sie können Ihr Paket auch ohne unsere Benachrichtigungskarte im Pickup Paketshop abholen. Wir benötigen lediglich ein gültiges Ausweisdokument und ggf. eine schriftliche Vollmacht, wenn Sie eine dritte Person für die Abholung beauftragen.
SENDUNGSVERFOLGUNG
Flexible Paketzustellung mit GLS. Mit GLS genießen Sie volle Flexibilität bei der Lieferung Ihrer Pakete. Verfolgen Sie jederzeit den aktuellen Status Ihrer Sendung und bleiben Sie stets informiert: Sendungsverfolgung
PAKETVERSAND
Paketversand leicht gemacht Haben Sie Ihr Paket bereits sorgfältig verpackt und möchten es nun versenden? Dann nutzen Sie unsere praktische Online-Frankierung, um alles bequem von zu Hause aus vorzubereiten. Über unsere Online-Plattform können Sie den Paketschein ganz einfach mit PayPal oder Kreditkarte bezahlen – schnell, sicher und unkompliziert.
VERSANDBESTIMMUNGEN
Die beliebtesten FAQs – Antworten auf häufig gestellte Fragen rund um Pakete und GLS
VOLLMACHT ZUR PAKETABHOLUNG
Sie haben die Möglichkeit, eine Abstellerlaubnis zu erteilen, damit Ihr Paket an einem sicheren Ort hinterlegt wird – ganz nach Ihren Wünschen. Alternativ können Sie eine Abholvollmacht ausstellen, falls eine andere Person Ihre Sendung im PaketShop für Sie abholen soll.